シャンデリア・フェリーチェ　レッスンポリシー

◆LESSON　POLCY◆
当教室のレッスン参加されるにあたり、以下のポリシーを必ずお読みください。
円滑な教室運営を行い、皆様が楽しく、心地よく教室をご利用いただくために、レッスンポリシーを定めさせていただいております。

【 レッスンについて　】
★当教室は女性限定とさせていただきます。また、お子様連れレッスンは、現在お受けしておりません。
★当サロンには　パピヨン犬がおりますので、犬が苦手な方、アレルギーのある方は、オンライン受講にてご検討ください。
★レッスンに使用するお部屋以外への無断入室や、レッスンルーム以外の場所、建物外観、所在地、
他生徒様の写真など個人情報の掲載は禁止させていただきます。
★教室内での物品の販売や、営業行為、勧誘などは固くお断りします。
★レッスンでお渡しするテキストやレシピの無断使用・転載は禁止。
★認定講座以外での創作工程がわかる写メ、レジュメ等の写メ等共に、お控え下さい。
★貴重品の管理につきましてご自身で行ってください。
万が一、盗難、破損、紛失などの事故が発生した場合、損害賠償などの責任は負いかねます。
★生徒様同士のトラブルに関しまして、当方では一切責任を負いかねます。
★SNS（ウェブサイト・Instagram・blog・facebook・Twitterなど）でレッスン内容を掲載される際には、レッスンルーム以外
の建物外観・所在地・講師・他の生徒さまの個人情報等の掲載は禁止させていただいております。
レッスンルーム内での写真撮影は必ず事前にお声がけください。
★お教室内での事故、怪我等につきましては一切責任を負いかねますので十分ご注意下さい。
★天災等にて止むを得ずレッスンを中止させていただく場合がございます。
★レッスンにおいて教室・生徒様の道具・備品などを破損させた場合は弁償をして頂く場合がございます。

【ご予約について】
◆当サロンでは基本的に毎回レッスン料を事前にお振り込み制と致します。
ご案内から期日までに、振り込みをお願い致します。
手数料は生徒様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。
ご入金の確認後、予約確定となりましたら自宅サロン所在地・お持ち物等の詳細をご連絡させていただきます。
★レッスンお申込み後のお支払いいただきましたレッスン料金はご返金致しかねますので
ご了承ください。
※キャンセルについては下記説明を必読ください。

【キャンセルについて】
◆キャンセルの方法
※メールまたは公式ラインにてご連絡ください。当方からの返信をもってキャンセル完了といたします。
◆申込者様からのキャンセルにつきましては、原則として以下のとおりのキャンセル料が発生いたします。
・連絡なしの当日不参加  ：レッスン料の100％
・レッスン日の4日前から当日のキャンセル ：レッスン料の100％
・レッスン日の10日前から5日前のキャンセル ：レッスン料の50％
※但し、レッスン日5日前までにキャンセルのご連絡をいただき、レッスン日を含む月の翌月末まで（残席がある場合に限ります）
にお振替をしていただいた場合はキャンセル料は発生いたしません。
※レッスン日が近づきますと材料手配や事前準備、人数調整等が発生しますので、キャンセル料金のご負担につきましては何卒ご理解の程お願いいたします。
◆無断のキャンセルは今後レッスンをお断りさせていただきます。
◆自然災害、天候不良等でレッスンを開催できないと判断した場合や、講師の都合によりレッスンを中止する場合のみ、レッスン延期又はレッスン料を全額返金いたします。

【体調のすぐれない場合について】
（風邪・インフルエンザ・コロナウィルス濃厚接触の可能性がある方等）は早めにご相談いただき日程について調整変更をお願い致します。
レッスン日3日前より、ご本人様、ご同居のご家族で、37度以上の発熱がありました場合
（微熱、のどの痛み・違和感・咳・胃腸・味覚症状などの症状も含む）ご無理をなさらず、早めにご連絡下さい。
(お振替にて対応をさせて頂きます。)

■講師、または講師の家族の体調が優れない場合には、急遽レッスンの中止・お振替をお願いする場合にはご了承下さいませ。
■感染拡大の状況等により生徒様の安全も考慮しレッスンを延期させて頂く場合がございます。
万が一、レッスン受講後に新型コロナウイルスに感染された場合、当教室では一切の責任を負うことはできませんので、
自己責任のもとレッスンのお申し込み、ご受講をお願い致します。

【ランチサービスについて】
スタート依頼、当サロンにお越しくださる皆様へ続けてレッスンされる場合などは、お時間により、
心ばかりのランチ（軽食）サービスを行っております。
アレルギーなどあります方は軽食等ご自身にてご持参下さいますよう願います。
ウェルカムドリンク、アフターティーサービス提供させていただきます。

換気、除菌などのため一旦退出をお願いする場合はご理解ご協力をお願いいたします。

※事前の除菌、定期的換気と空気清浄器に出来るだけソーシャルディスタンスでの少数レッスンとなります。
※入室時の除菌、マスクの着用をお願い致します。

◆当規約は、予告なく、変更させていただくことがございます。

【個人情報の利用目的について】
当教室は、生徒さまから収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
生徒さまへの連絡のため
生徒さまからのお問い合せに対する回答のため
生徒さまへの情報提供のため
個人情報の収集について
当教室へのお問い合わせ時
当教室の活動及びイベント等への参加時
個人情報の第三者への提供について
当教室では、生徒さまより取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
ご本人の同意がある場合
警察からの要請など、官公署からの要請の場合
法律の適用を受ける場合
以上宜しくお願い致します。

今後もシャンデリア フェリーチェにお越し下さる皆様と楽しくレッスンができますように、レッスンポリシーを改定いたしました。
ご理解とご協力下さいますようお願致します。

2023年1月更新